ISONEUF
- 13 rue van gogh 17600 SAUJON
- www.isoneuf.fr
4.3/5 - 2 avis
Domaines :
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Pompe à chaleur de type air/eau et eau/eau
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Isolation de combles ou de toiture
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Isolation des murs
- 10 an(s) Existe depuis 2013
- 10 Nombre d'employés
Une expertise vérifiée en travaux de rénovation énergétique
Nos clients évaluent nos experts sur différents critères afin de vous aider à choisir l’entreprise qui correspondra le mieux à vos attentes.
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Savoir-être
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4.5/5 - 2 avis
Prise de contact commercial (relation client)
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5.0/5 - 2 avis
Relationnel avec l’intervenant sur place
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4.5/5 - 2 avis
Ponctualité
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4.0/5 - 2 avis
Qualité de l’accompagnement et explications techniques
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4.0/5 - 2 avis
Qualité de l'information sur les aides financières disponibles
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Savoir-faire
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4.5/5 - 2 avis
Sécurisation du chantier (pendant, après)
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4.0/5 - 2 avis
Propreté et nettoyage du chantier
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4.0/5 - 2 avis
Conformité du matériel installé
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4.0/5 - 2 avis
Qualité des travaux réalisés
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Projet
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5.0/5 - 2 avis
Respect des budgets
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4.5/5 - 2 avis
Respect des délais
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Ils nous ont fait confiance
4.3/5 - 2 avis
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3.9/5
Le commercial fait le devis sans monter dans les combles pour voir les besoins en isolation, ni l'isolation déjà en place, c'est très fort. Le métré du chantier est fait sur 100 m² alors que la maison fait 90 m², il y a une tolérance de 10% d'après le commercial. Le commercial nous facture les capots de protection des spots 10€/pièce, les capots installés sont de piètre qualité (une espèce de carton bouilli très friable et déjà endommagé le jour de la pose) Les salariés de l'entreprise doivent assurer 3 chantiers par jour, ce qui les obligent à travailler très vite. Ils ont peiné à trouver tous les spots sous l'isolation déjà en place et je ne suis pas sûr que tous ont été protégés. Ça ne pose pas de souci car d'après eux, ce sont des spots à LED qui ne chauffent pas. Faut juste que le changement d'ampoule soit effectué avec des LED sinon ..... Par manque de temps, il n'a pas été installé de repères des spots, pour les retrouver maintenant sous 35 cm d'isolant ça ne va pas être facile. Il n'a pas été installé non plus d'obturation en limite basse de la couverture, lors du soufflage un peu d'isolant est ressorti par ces orifices remplissant les gouttières. Avec le vent, maintenant, l'isolant s'envole dans le jardin et sur la terrasse. Pas agréable du tout. En conclusion, les poseurs semblent faire de leur mieux, ils sont très sympathiques. Le ressenti est qu'ils doivent faire le plus de travail possible dans le minimum de temps et la qualité n'est pas au RDV. Au final, pour nous, ce complément d'isolation pour 1€ est une bonne affaire. Mais pas sûr qu'avec 1200€ de facturation, cela soit une bonne affaire pour l'entreprise qui a financé les travaux.
Jean Claude, le 10/06/2021
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4.8/5
Un très bon travail, efficace et rapide
Eric, le 21/05/2021